Delo v IZUM-u poteka v okviru raziskovalno-razvojnih oziroma infrastrukturnih skupin (R-R-I), kjer se prepletajo raziskovalne, razvojne, vzdrževalne in druge aktivnosti:

V skupnih službah so organizirane naslednje dejavnosti: vodenje kadrovske evidence, administracija, računovodstvo, ekonomat, vzdrževanje prostorov in gradbene investicije. V okviru uprave je med drugim organizirano raziskovalno-razvojno delo v okviru posebnih projektov, izvajajo se prevajanje in lektoriranje, implementacija in vzdrževanje dokumentacijskega sistema, organiziranje razvojne pomoči knjižnicam v mreži COBISS.net ter vzdrževanje in dopolnjevanje učnega gradiva za spletne tečaje.